CCI des Pyrénées-Orientales | Performance Retail
Diagnostic d'une valeur de 470 euros pris en charge à 100% par la CCI des Pyrénées-Orientales

Commerçants : révélez votre potentiel avec la CCI des Pyrénées-Orientales

Votre commerce mérite une vision claire de ses forces… et des leviers à activer pour aller plus loin.

Avec Performance Retail, la CCI des Pyrénées-Orientales lance un programme d'audit et d'accompagnement spécialement conçu pour les commerces de proximité du territoire.

90+
Questions d'audit
10
Thématiques clés
15 min
Temps moyen
PDF
Rapport automatique
Chargement des informations de session…

Un diagnostic complet pour passer à l'action

Grâce à un audit en ligne personnalisé, votre activité est analysée à travers 10 thématiques stratégiques : visibilité, expérience client, gestion, attractivité, développement commercial, numérique, organisation…

À la clé :

  • une évaluation précise de vos performances ;
  • l'identification immédiate de vos points forts et de vos axes d'amélioration ;
  • des recommandations concrètes, adaptées à votre commerce et à vos objectifs.

Un parcours personnalisé, un accompagnement humain, des résultats mesurables et tangibles

Performance Retail, ce n'est pas un simple constat.

Une fois votre diagnostic réalisé, un conseiller de la CCI des Pyrénées-Orientales reprend le relais pour transformer les résultats en véritable plan d'action. Parce qu'un commerce performant se construit dans la durée, vous bénéficiez d'un parcours et d'un accompagnement personnalisé pour renforcer :

  • votre compétitivité ;
  • votre visibilité ;
  • votre développement ;
  • et la pérennité de votre activité.

10 thématiques d'analyse

Un diagnostic complet selon 10 thématiques clés couvrant tous les aspects de votre activité commerciale.

Profil du commerce

10 questions d'évaluation

Utilisation du digital et de l'IA

10 questions d'évaluation

Merchandising

10 questions d'évaluation

Marketing et ADN commerce

10 questions d'évaluation

Stratégie commerciale

10 questions d'évaluation

Analyse de la performance

10 questions d'évaluation

Comptabilité et relation comptable

10 questions d'évaluation

Stratégie financière

10 questions d'évaluation

Image et Communication

10 questions d'évaluation

Bien être

10 questions d'évaluation

Comment ça se passe ?

Un conseiller de la CCI des Pyrénées-Orientales reprend le relais après votre diagnostic pour transformer les résultats en plan d'action — vous n'êtes pas seul face aux défis de votre commerce.

Étape 1

Vous remplissez le questionnaire en ligne

Questionnaire en ligne (15 minutes environ).

Étape 2

Un mini-rapport vous est envoyé immédiatement par mail

Mise en avant de vos forces et axes d'amélioration selon les 10 thématiques.

Étape 3

Le rapport détaillé est transmis à un conseiller expert

Préconisations et plan d'actions concret transmis pour analyse par un conseiller CCI.

Étape 4

Votre conseiller CCI vous contacte pour vous proposer un parcours personnalisé

Un échange pour définir avec vous la suite du dispositif : ateliers et accompagnement adaptés à vos priorités.

Le parcours de Performance Retail

À l'issue de l'audit, le commerçant reçoit une première synthèse de ses résultats. Son rapport détaillé est ensuite analysé par un conseiller CCI, qui identifie les points forts, les axes d'amélioration et les priorités d'action.

En fonction du scoring obtenu sur chaque thématique, le conseiller préconise un parcours personnalisé, adapté à la situation du commerce et à ses besoins.

Ce parcours peut comprendre pour chaque thématique:

  • un atelier collectis pour consolider les fondamentaux ;
  • une masterclass en petit groupe pour travailler sur des cas concrets ;
  • un webinaire de retour d'expérience deux mois après la masterclass ;
  • un rendez-vous individuel de coaching six mois après la masterclass, avec le conseiller.
Schéma du parcours Performance Retail pour les commerçants

Tarifs et prise en charge

Un accompagnement financé par la CCI pour développer et pérenniser votre commerce, avec un reste à charge maîtrisé selon votre statut.

Jusqu'à 2 500 €de prestations mobilisables pour accompagner le développement et la pérennité de votre commerce.

Audit Performance Retail

Audit en ligne,analyse des résultatset remise du rapport personnalisé

VALEUR RÉELLE TTC
470 € TTC
PRISE EN CHARGE PAR LA CCI
470 € TTC (100%)
RESTE À CHARGE COMMERCANT (non adhérent)
0 €
RESTE À CHARGE COMMERCANT ADHÉRENT À UNE ASSOCIATION DE COMMERÇANTS
0 €

Atelier Collectif

Atelier en présentiel en groupesur une thématique

VALEUR RÉELLE TTC
80 € TTC
PRISE EN CHARGE PAR LA CCI
80 € TTC (100%)
RESTE À CHARGE COMMERCANT (non adhérent)
0 €
RESTE À CHARGE COMMERCANT ADHÉRENT À UNE ASSOCIATION DE COMMERÇANTS
0 €

Masterclass

Masterclass +Webinaire REX de suivi à 2 mois +Coaching individuel à 6 mois

VALEUR RÉELLE TTC
650 € TTC
PRISE EN CHARGE PAR LA CCI
451 € TTC (69%)
RESTE À CHARGE COMMERCANT (non adhérent)
199 €
RESTE À CHARGE COMMERCANT ADHÉRENT À UNE ASSOCIATION DE COMMERÇANTS
180 €

Parcours Expert Multithématiques

3 thématiques au choix(3 masterclass +3 webinaires REX +3 rendez-vous de coaching individuel)

VALEUR RÉELLE TTC
1 950 € TTC
PRISE EN CHARGE PAR LA CCI
1 440 € TTC (74%)
RESTE À CHARGE COMMERCANT (non adhérent)
510 €
RESTE À CHARGE COMMERCANT ADHÉRENT À UNE ASSOCIATION DE COMMERÇANTS
450 €

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